Продающее видео для бизнеса

Перед началом съемок продающего видеоролика нужно проделать большую подготовительную работу. Этот этап необходим, т.к. без него не получится снять качественный видеоконтент для бизнеса. Рассмотрим основные аспекты, которые нужно учесть при подготовке продающего ролика.

Обычно цель продающего видео для бизнеса — вызвать у зрителя желание купить конкретный продукт. Но не всегда ролик создается непосредственно для этого. Некоторые видео нужны, чтобы сподвигнуть человека:

• Оставить контактные данные.
• Подписаться на рассылку или обновления.
• Записаться на бесплатную консультацию.

Таких целей может быть много, однако все они ведут к одному — замотивировать зрителя обратиться в вашу компанию. Очень важно понять это сразу, иначе получится ролик, который привлечет внимание потенциальных клиентов, но не будет продавать.

Любой контент создается под запросы и интересы целевой аудитории, иначе он будет бесполезен с точки зрения маркетинга. Снимать видео для всех — это делать контент ни для кого. Это то же самое, что продавать мясо вегетарианцам, самовары — жителям Тулы, а владельцу «Феррари» — «Ладу Калину» 2012 года.

Поэтому перед началом съемок рекламного видео четко определите, кто захочет воспользоваться вашим продуктом. Маркетологи советуют составлять максимально подробный портрет потенциального клиента. Проанализируйте, какие категории покупателей обращаются к вам чаще всего — это поможет обозначить картину в целом. Пока не определитесь с ЦА, в сторону камеры можно даже не заглядывать.

Этот пункт напрямую зависит от целевой аудитории. Продаете товары для подростков? Размещайте рекламу в TikTok. Предлагаете онлайн-курсы по макияжу? Вам в Instagram. Также не забывайте размещать контент на собственном сайте, в том числе в блоге.
От выбора площадки зависит много факторов: начиная с концепции ролика и заканчивая его форматом.

Не слушайте тех, кто твердит, что сейчас актуальны только короткие или только длинные видео. Качественный продающий ролик должен идти столько, сколько нужно для подробной и интересной презентации продукта.
Неважно, сколько длится ролик — 1 минуту или 15. Главное — предложить пользователю увлекательный, полезный и разнообразный контент. Так, если вы можете сделать емкую рекламу, не надо ее размазывать продолжительностью на 10 минут.

Мы привели стандартный план, на котором базируется большая часть сценариев продающих видео. Однако все индивидуально: при создании видео можно включать разнообразные блоки в зависимости от лояльности аудитории. Это еще одна причина заранее определить ЦА. Так, видео для новых клиентов сильно отличается от ролика для постоянных, которые с вами много лет.

Перед тем как написать текст сценария, ответьте себе на вопрос: «Как мой фильм поможет целевой аудитории найти решения своих задач?». Можно задать похожие вопросы в этом направлении. Так вы определите не только ценность продукта, который хотите продать, но и самого видеоролика.

Рассмотрим основные блоки продающего видео более подробно в хронологической последовательности. В зависимости от аудитории, вы можете пропускать некоторые из них: оставляйте только то, что нужно для достижения первоначальной цели.

Этот прием подходит для холодной аудитории, которая еще не знакома с вашим продуктом. Вам нужно заинтересовать зрителя и сделать все, чтобы он не переключился на другой контент. Лучше всего заставить человека задуматься над чем-то. Ответ, конечно, должен быть в видео.

Например, реклама известного средства для мытья посуды начинается с прямого вопроса, который наверняка волнует большинство хозяек.

Чем более шокирующий, дерзкий и интригующий вопрос вы зададите, тем больше людей досмотрят видео до конца. Однако не забывайте дать зрителю ответ в конце или середине видео.

Интригу можно создать и с помощью необычно персонажа. Например, в рекламе Merсedes-Benz сначала демонстрируются кадры с курицей. Наверняка зрителей заинтересует, почему в рекламе автомобиля присутствует эта птица.

Итак, вы заинтриговали зрителя, он смотрит видео дальше. Теперь расскажите, почему его стоит досмотреть до конца, в частности что человек получит от этого.

Можно сразу сделать упор на преимущества продукта. Здесь отлично работают слоганы со словом даже: «Даже если вы первый раз услышали слово «таргет» сейчас».
Этот прием поможет закрыть возражения и еще больше заинтересует зрителя.

Продукция импульсного спроса отлично продается, если сказать, что количество товаров ограничено. Это создаст ощущение дефицита и еще больше убедит зрителя в том, что этот продукт ему необходим.

Известные бренды часто выпускают лимитированные коллекции продуктов. Например, Fanta перед Новым годом предложила лимитированный напиток с мандариновым вкусом.

Чтобы человек захотел сделать покупку, нужно показать, как это решит проблемы клиента. Речь идет о так называемых болях. Чтобы грамотно использовать их, нужно точно знать потребности и запросы своей целевой аудитории.

Рассмотрим ситуацию, когда используется «боль», на примере рекламы сервиса «Сбермаркет». Многие хозяйки в праздники не успевают купить свежие продукты в магазине. А сделать это перед приходом гостей кажется совсем нереальным. И на этом построена реклама сервиса доставки продуктов: компания демонстрирует, что доставляет продукты даже в такой загруженный день, как 31 декабря.

Работать с «болями» аудитории проще всего через историю. Покажите близкий человеку сюжет, в котором он узнает себя или захочет встать на место героя видео. Главное — чтобы человек мог сопоставить себя с участниками действия. История позволит наладить контакт со зрителем и повысит доверие к бренду.

Отличные истории использует компания Coca Cola. В своей новогодней рекламе этот бренд всегда транслирует понятный и близкий зрителю сюжет. Все люди, как и герои видео, ждут чуда на праздник, а большинство из них хотят быть с близкими в Новый год. Именно такое настроение передает реклама.

Итак, вы обозначили проблему и, возможно, передали ее суть и нужное настроение через историю. Теперь важно показать, что у вас есть решение.

Расскажите о нем максимально подробно и обозначьте преимущества, которые получит покупатель, если обратится к вам. Высший пилотаж, если зритель решит: «Мне нужен этот товар, хотя я даже не знаю, зачем!».

Если ваша фирма предоставляет какие-либо гарантии, обязательно расскажите о них. Это может быть бесплатный возврат или возможность вернуть деньги, если товар не удовлетворил покупателя.

Многие компании также предлагают бонусы за покупку. Так у клиента сложится впечатление, что он заплатит меньше, чем получит.

Гарантия и бонусы — необязательные пункты, но они выгодно выделят фирму на фоне конкурентов и склонят покупателей на вашу сторону.

Кажется, зритель уже готов услышать стоимость продукта. Но сначала нужно подвести итог — обозначить главное, самую суть видео. Выделите преимущества, которые получит клиент при покупке, напомните о бонусах, гарантиях. Возможно, кто-то пропустил все это, и вот теперь у вас есть шанс еще раз проговорить главные моменты.

Если вы предлагаете один продукт, цену можно назвать «в лоб». При этом важно обосновать стоимость, например, сказать, что у вас дешевле, чем у конкурентов. Также можно сделать акцент на том, что ваш товар кардинально отличается, обладает уникальными свойствами, а его цена быстро окупится.

Лучше всего, если при обозначении цены вы упомяните о специальном предложении. Часто этим приемом пользуется Wildberries: в продающем видео показана стоимость товара и есть упоминание специального предложения.

Часто после просмотра продающих видео человек думает: «Куплю это потом», «Сейчас мне это не нужно» и т.п. Ваша задача — убедить клиента совершить покупку как можно скорее и развернуть возражение в выгодную для себя сторону.

Для этого важно заранее продумать, какие возражения могут возникнуть у покупателя. Лучше провести опрос среди клиентов и использовать наиболее частые ответы. Спросите, что их смущало при покупке, почему они откладывали ее и т.д.

Высший пилотаж, если вы будете обрабатывать возражения не только в конце видео, но и по ходу всего ролика.

В конце продающего видео должен быть мощный призыв к действию. В противном случае, даже если зрителю понравился ваш продукт, не факт, что он купит его.

Можно напомнить о том, что предложение ограничено, предложить бонусы, если человек обратится прямо сейчас и т.д. Главное — поставить ярку точку.